Ne işe yarar?
FastEntegre’nin bakım, yeni özellik ve kesinti duyuruları.
Neden önemli?
Planlı bakımı önceden bilmek operasyonu korur.
Detaylı açıklama
Panel duyuruları, web push, e-posta özetleri ve (kuruluysa) WhatsApp/SMS kanalları birbirini tamamlar. Kritik operasyon olayları için en az iki bildirim kanalı açmanız önerilir.
Dashboard üst bandı planlı bakım, platform/entegratör kesintisi ve yeni özellikleri bildirir. Bakım penceresinde toplu publish, export ve geçmiş sipariş çekimini erteleyin. Duyuru “bilgi” olsa da senkron gecikmesi beklenen bir durumdur. Ekip kanalınıza kritik metni iletmek vardiyayı korur.
Ön koşullar
- Panele giriş yapılmış aktif kullanıcı hesabı.
- Kanal bazlı kurulumlarda ilgili üçüncü taraf hesap (Meta Business, Verimor vb.).
Adımlar (Menü > Dashboard)
- Dashboard üst bandındaki duyuruları okuyun.
- Kritik duyuruları ekip kanalınıza iletin.
- Bakım penceresinde toplu publish/planlamayı erteleyin.
- Dashboard bandını her oturum açılışında okuyun.
- Kritik duyuruyu ekip sohbetine yapıştırın (tarih-saat ile).
- Bakım aralığında toplu iş kuyruğu başlatmayın.
- Duyuru kapandıktan sonra yarım kalan işi küçük partiyle sürdürün.
Duyuru türleri
- Bakım: Belirli saat aralığında senkron gecikmesi olabilir.
- Kesinti: Platform veya entegratör kaynaklı; genelde geçicidir.
- Yeni özellik: Menü veya ayarlarda yeni sekme açılabilir.
Sık karşılaşılan hatalar
- Duyuru yok ama sistem yavaş — Yine de mağaza logu ve acil kontrol. Duyuru her kesintiyi kapsamaz.
Sık sorulan sorular
Duyuruyu kapatırsam işlem yapılır mı?
Bant gizlenir, bakım bitmez. İşlem yine risklidir.
E-posta duyuru da gider mi?
Hesap bildirim tercihine bağlı. Bandı birincil kaynak kabul edin.
İlgili rehberler
Hâlâ çözülmedi?
- Destek talebi açın — kısa başlık, ana mağaza ID, mağaza adı, ekran görüntüsü ve tam hata metnini ekleyin.
- WhatsApp: 0850 242 32 78 (mesai saatleri içinde yanıt verilir).
- Sipariş veya fatura tamamen durduysa Acil: sipariş veya fatura kesilemiyor makalesindeki kontrol listesini uygulayın.