Ne işe yarar?
Sol menü ve ana modüllerin satıcı operasyonuna göre özeti.
Neden önemli?
Doğru ekranı bulmak günlük iş süresini kısaltır.
Detaylı açıklama
Başlangıç adımları tamamlanmadan mağaza bağlantısı, sipariş senkronu ve fatura kesimi güvenilir çalışmaz. İlk haftada küçük hacimle (tek mağaza, tek test ürünü) uçtan uca deneme yapmanız önerilir.
Sol menü yetki ve paket limitine göre kısalır; herkes aynı sekmeleri görmez. Üstte ana mağaza seçici, sağda bildirim zili ve kullanıcı menüsü vardır. Menü arama kutusu sayfa adıyla (ör. “sipariş”, “maske”) atlama yapar. Test ortamında navbar koyu kırmızı, canlıda kırmızıdır — yanlış ortamda işlem yapmamak için rengi alışkanlık edin.
Ön koşullar
- Geçerli bir iş e-postası ve telefon numarası (E.164 formatında, örn. +905xxxxxxxxx).
- Tarayıcıda çerezlerin ve JavaScript’in açık olduğundan emin olun.
Adımlar (Menü > Dashboard)
- Sipariş / Kargo: liste, etiket, takip.
- Mağazalar: pazaryeri, kargo, fatura bağlantıları.
- Ürünler: içe aktarma, düzenleme, publish.
- İşlemler: fatura, iade, müşteri soruları.
- Destek: ticket ve bu yardım merkezi.
- Menü arama kutusu ile sayfa adı yazarak hızlı geçiş yapın.
- Sol menüde Siparişler, Ürünler, Mağazalar ve Destek’in yerini bulun.
- Menü aramasına “yardım” yazıp bu merkezi açın.
- Bildirim zilinden son olayları açıp tercih matrisine bakın.
Modül özeti
| Modül | Ne yapar? |
|-------|----------|
| Dashboard | Özet metrikler, uyarılar, duyurular |
| Siparişler | Liste, filtre, etiket, bölme |
| Mağazalar | Pazaryeri, kargo, fatura bağlantıları |
| Ürünler | PIM, içe aktarma, publish |
| Faturalar | E-belge kesim ve arşiv |
| Entegrasyonlar | Kargo, SMS, WhatsApp, XML |
| Uygulama Mağazası | MicroApp kurulum |
| Destek | Ticket ve yardım merkezi |
Günlük 5 dakikalık tur
- Dashboard uyarı bandı ve duyurular.
- Siparişlerde “kargolanmayan / bekleyen etiket” filtresi.
- Müşteri soruları ve claim kuyruğu.
- Mağaza logunda son 401/429 var mı.
Kontrol listesi
- E-posta doğrulaması tamamlandı.
- Ana mağaza oluşturuldu ve ID not edildi.
- Profil ve iletişim bilgileri güncel.
- Test/canlı ortam ayrımı netleştirildi.
Sık karşılaşılan hatalar
- Menüde beklediğim sayfa yok — Rol veya paket gizlemiş olabilir. Ana mağaza yöneticisinden yetki ve
/helparaması ile doğru URL’yi bulun.
Sık sorulan sorular
Hesabımı ekibimle paylaşabilir miyim?
Şifre paylaşmayın. Menü > Kullanıcı Bilgileri üzerinden ayrı kullanıcı hesapları açın ve yetki verin.
Panel menüsünde bazı sekmeler görünmüyor.
Paket limiti veya kullanıcı rolü nedeniyle gizlenmiş olabilir. Ana mağaza yöneticinizden yetki kontrolü isteyin.
Mobilde menü nasıl açılır?
Sol üst hamburger ikonu ile açılır. Etiket yazdırma ve toplu işlemler masaüstünde daha rahattır.
Yardım merkezini panel içinde görebilir miyim?
Evet. /help hem landing hem panelde açılır; AI asistan giriş yapmış kullanıcıya “sor” ile yanıt üretir.
İlgili rehberler
Hâlâ çözülmedi?
- Destek talebi açın — kısa başlık, ana mağaza ID, mağaza adı, ekran görüntüsü ve tam hata metnini ekleyin.
- WhatsApp: 0850 242 32 78 (mesai saatleri içinde yanıt verilir).
- Sipariş veya fatura tamamen durduysa Acil: sipariş veya fatura kesilemiyor makalesindeki kontrol listesini uygulayın.