Ne işe yarar?
Abonelik paketlerindeki mağaza, ürün ve işlem limitleri.
Neden önemli?
Limit aşımında yeni mağaza veya publish engellenebilir.
Detaylı açıklama
Paket ve bakiye limitleri publish, içe aktarma ve bazı toplu işlemleri doğrudan etkiler. Limit uyarılarını erken görmek operasyon kesintisini önler.
Paket limitleri bağlı mağaza sayısı, aktif ürün kotası, içe aktarma/publish işlemi ve bazı toplu API işleri üzerinden yürür. Dashboard üst bandı hangi kotanın dolduğunu söyler; uyarıyı okumadan “sistem bozuldu” diye ticket açmayın. Limit dolunca genelde mevcut senkron durmaz, yeni mağaza/publish/içe aktarma kısıtlanır. Kampanya öncesi kotayı ve bakiyeyi birlikte kontrol edin.
Ön koşullar
- Aktif ana mağaza kaydı.
- Ödeme için geçerli kart veya havale yapabileceğiniz kurumsal hesap.
Adımlar (Menü > Fiyatlandırma ve Paketler)
- Güncel paket karşılaştırmasını inceleyin.
- Mevcut kullanımınızı dashboard uyarılarından takip edin.
- Büyüme planınıza göre üst pakete geçiş zamanını belirleyin.
- Menü > Paketler’de mevcut planı ve dönem bitişini açın.
- Dashboard uyarısındaki kotayı (mağaza / ürün / işlem) not edin.
- Pasif pazaryeri mağazasını kapatarak mağaza kotası açın.
- Yükseltme sonrası uyarı bandını yenileyip yeni limiti doğrulayın.
Limit takibi
- Dashboard üst bandındaki uyarıları günlük kontrol edin.
- Yoğun kampanya öncesi bakiye ve paket kotasını doğrulayın.
- Pasif mağazaları kapatıp gereksiz tüketimi azaltın.
Limit türleri
Tipik limit alanları: bağlı mağaza sayısı, aktif ürün kotası, aylık içe aktarma/publish işlemi ve API toplu işlem kotası. Dashboard uyarısı hangi kotanın dolduğunu açıkça belirtir. Bakiye (işlem kredisi) paket kotasından ayrı bir bakiyedir; kart veya havale ile yüklenir.
Kotayı düşürme pratikleri
- Satışta olmayan taslak ürünleri arşivleyin.
- Kullanılmayan pazaryeri bağlantısını pasife alın.
- Toplu publish’i küçük partilere bölün.
- XML/JSON içe aktarmayı tam katalog yerine değişen SKU ile sınırlayın.
Sık karşılaşılan hatalar
- Limit uyarısı alıyorum — Paket yükseltin veya kullanımı optimize edin (pasif mağaza kapatma).
- Limit uyarısı alıyorum — Uyarıdaki kotayı okuyun; yükseltin veya kullanımı düşürün (pasif mağaza, arşiv ürün).
- Yükseltme yansıması yok — Sayfayı yenileyin; birkaç dakika bekleyin. Hâlâ eski limitse ticket’a işlem saati ve dekont ekleyin.
Sık sorulan sorular
Havale ne kadar sürede işlenir?
Dekont ve referans bilgisi eksiksiz ticket ile bildirildiğinde genelde aynı iş günü içinde; yoğunlukta 1 iş günü sürebilir.
Limit dolduğunda mevcut mağazalar durur mu?
Genelde mevcut senkron devam eder; yeni mağaza ekleme veya publish kısıtlanabilir. Uyarı metnini okuyun.
Yıllık planda limit daha yüksek mi?
Fiyatlandırma sayfasındaki karşılaştırma tablosuna bakın; dönem ve kota ayrı sütunlardır.
İlgili rehberler
Hâlâ çözülmedi?
- Destek talebi açın — kısa başlık, ana mağaza ID, mağaza adı, ekran görüntüsü ve tam hata metnini ekleyin.
- WhatsApp: 0850 242 32 78 (mesai saatleri içinde yanıt verilir).
- Sipariş veya fatura tamamen durduysa Acil: sipariş veya fatura kesilemiyor makalesindeki kontrol listesini uygulayın.