Ne işe yarar?
Kredi/banka kartı ile anlık bakiye yükleme.
Neden önemli?
Havale beklemeden publish ve entegrasyon işlemlerini sürdürmenizi sağlar.
Detaylı açıklama
Paket ve bakiye limitleri publish, içe aktarma ve bazı toplu işlemleri doğrudan etkiler. Limit uyarılarını erken görmek operasyon kesintisini önler.
Kredi/banka kartı ile bakiye yükleme anlıktır; 3D Secure banka sayfasında onaylanır. Tutar paket/ödeme ekranından seçilir veya girilir. Başarı mesajından sonra dashboard bakiyesini yenileyin — tarayıcı geri tuşu bazen ikinci çekim riski yaratır, işlemi tekrarlamayın. Reddedilen denemede banka SMS’indeki nedeni okuyun.
Ön koşullar
- Aktif ana mağaza kaydı.
- Ödeme için geçerli kart veya havale yapabileceğiniz kurumsal hesap.
Adımlar (Menü > Paketler > Ödeme)
- Tutarı seçin veya girin.
- 3D Secure adımlarını bankanızda onaylayın.
- Başarı mesajından sonra bakiyeyi kontrol edin.
- Menü > Paketler > Ödeme’den tutarı seçin.
- Kart bilgilerini ödeme formuna girin; 3D sayfasını tamamlayın.
- Başarı ekranındaki referansı muhasebe için kaydedin.
- Dashboard bakiyesinin arttığını doğrulayın; artmadıysa 5 dakika bekleyip yenileyin, ikinci kez aynı tutarı çekmeyin.
Limit takibi
- Dashboard üst bandındaki uyarıları günlük kontrol edin.
- Yoğun kampanya öncesi bakiye ve paket kotasını doğrulayın.
- Pasif mağazaları kapatıp gereksiz tüketimi azaltın.
Çifte çekim şüphesi
3D’den sonra tarayıcı zaman aşımı “başarısız” gösterebilir ama banka çekmiş olabilir. Önce bakiyeyi ve banka hareketini kontrol edin; emin değilseniz ticket’a saat ve tutarı yazın, ikinci ödemeyi bekletin.
Sık karşılaşılan hatalar
- Ödeme reddedildi — Banka limiti, internet alışverişi izni veya yanlış kart bilgisi; bankanızı arayın.
- 3D sayfası açılmıyor — Pop-up engeli ve reklam kesiciyi kapatın; başka tarayıcı deneyin.
Sık sorulan sorular
Havale ne kadar sürede işlenir?
Dekont ve referans bilgisi eksiksiz ticket ile bildirildiğinde genelde aynı iş günü içinde; yoğunlukta 1 iş günü sürebilir.
Kurumsal kart kullanabilir miyim?
Evet. 3D ve yurt dışı işlem açık olmalıdır. Fatura için ödeme belgesi talebi açın.
Minimum yükleme tutarı nedir?
Ödeme ekranındaki hazır tutarlara bakın; özel tutar alanı varsa alt sınır formda yazılır.
İlgili rehberler
Hâlâ çözülmedi?
- Destek talebi açın — kısa başlık, ana mağaza ID, mağaza adı, ekran görüntüsü ve tam hata metnini ekleyin.
- WhatsApp: 0850 242 32 78 (mesai saatleri içinde yanıt verilir).
- Sipariş veya fatura tamamen durduysa Acil: sipariş veya fatura kesilemiyor makalesindeki kontrol listesini uygulayın.