Ne işe yarar?
Tekil veya toplu fiyat değişikliğinin PIM ve bağlı pazaryerlerine yansıması.
Neden önemli?
Güncel olmayan fiyat hem platform reddine hem de zararlı satışa yol açar.
Detaylı açıklama
Stok tutarsızlığının kök nedeni çoğunlukla iki kanalın aynı anda “doğru kaynak” sayılmasıdır. Tek master belirleyip diğer kanalları türev yapın.
Fiyat PIM’de (ve KDV dahil/hariç) durur; pazaryerine fiyat senkronu veya publish ile gider. Platform minimum fiyat, kampanya ve komisyon kuralları paneli ezer gibi görünebilir. İndirimde önce platform kampanya modülünü, sonra panel listesini güncelleyin — aksi halde kampanya bitince eski panele dönüş şaşırtır. Para birimi mağaza ülkesine uymalıdır.
Ön koşullar
- Tanımlı ürün/varyant SKU’ları.
- Stok master kaynağına karar verilmiş olmalı (panel, platform veya harici ERP).
Adımlar (Menü > Ürünler > liste veya toplu işlem)
- Fiyat değişecek ürünleri filtreleyin (mağaza, kategori, SKU).
- Toplu işlemde yeni fiyat ve KDV dahil/hariç bilgisini doğrulayın.
- Publish veya fiyat senkronu açıksa bir ürünle test edin.
- Platform onay bekleyen ürünlerde fiyat güncellemesi gecikebilir; durumu ürün kartından izleyin.
- Fiyatı değişecek SKU’ları mağaza/kategori ile filtreleyin.
- Toplu işlemde KDV dahil/hariç ve para birimini doğrulayın.
- Bir ürünle senkron/publish edip pazaryeri vitrinini kontrol edin.
- Onay bekleyen ürünlerde gecikmeyi ürün kartından izleyin.
İpucu: İndirim kampanyalarında önce platform kampanya modülünü, sonra panel fiyatını güncelleyin.
İndirim kampanyalarında önce platform kampanya modülünü, sonra panel fiyatını güncelleyin.
Tutarlılık kontrolü
- Şüpheli SKU için panel ve pazaryeri stoğunu yan yana açın.
- Bekleyen sipariş rezervasyonlarını düşün.
- Son stok hareketinin hangi kanaldan geldiğini logdan okuyun.
- Düzeltmeyi yalnızca master kanaldan gönderin.
Toptan / liste fiyatı
Kartta birden fazla fiyat alanı varsa (liste, indirimli, toptan) hangisinin pazaryerine gittiğini mağaza ayarından teyit edin. Yanlış alan zararlı satış veya platform reddi üretir.
Sık karşılaşılan hatalar
- Pazaryerinde fiyat değişmedi — Mağaza fiyat senkronunun açık olduğunu ve minimum fiyat kurallarını kontrol edin.
- Pazaryerinde fiyat değişmedi — Fiyat senkronu kapalı, minimum fiyat kuralı veya onay kuyruğu. Logdaki mesajı okuyun.
- KDV katlandı — Panel KDV dahil, platform ayrıca KDV ekliyor. Dahil/hariç bayrağını tekilleştirin.
Sık sorulan sorular
Kampanya fiyatını panel mi yönetsin?
Platform kampanyası varken panel sürekli “eski fiyat” basmasın. Kampanya süresince o SKU’nun fiyat senkronunu kısın veya eşitleyin.
Kur farkı Amazon/Ozon?
Mağaza para birimi ayarı. Amazon ve Ozon.
İlgili rehberler
Hâlâ çözülmedi?
- Destek talebi açın — kısa başlık, ana mağaza ID, mağaza adı, ekran görüntüsü ve tam hata metnini ekleyin.
- WhatsApp: 0850 242 32 78 (mesai saatleri içinde yanıt verilir).
- Sipariş veya fatura tamamen durduysa Acil: sipariş veya fatura kesilemiyor makalesindeki kontrol listesini uygulayın.