Ne işe yarar?
0850 242 32 78 hattı üzerinden mesai içi destek.
Neden önemli?
Hızlı senkron sorularında ticket ile birlikte kullanışlıdır.
Adımlar (WhatsApp (mesai saatleri))
- Önce ticket açıp numarasını mesajda belirtin.
- Mağaza adı, sipariş no ve hata özetini tek mesajda gönderin.
- Mesai dışında yanıt gecikebilir; ticket takip edin.
Hâlâ çözülmedi?
- Destek talebi açın — kısa başlık, ana mağaza ID, mağaza adı, ekran görüntüsü ve tam hata metnini ekleyin.
- WhatsApp: 0850 242 32 78 (mesai saatleri içinde yanıt verilir).
- Sipariş veya fatura tamamen durduysa Acil: sipariş veya fatura kesilemiyor makalesindeki kontrol listesini uygulayın.