Sorun giderme ve destek
Hata ayıklama, ticket ve acil durumlar.
- Acil: sipariş veya fatura kesilemiyor Operasyonun tamamen durduğu sipariş/fatura kesinti senaryosu. 3 dk
- Destek talebi açma FastEntegre destek ekibine yapılandırılmış talep gönderme. 3 dk
- Entegrasyon çalışmıyor kontrol listesi Mağaza bağlantısı koptuğunda sırayla kontrol edilecek maddeler. 3 dk
- Hata loglarını okuma Sipariş ve entegrasyon detayındaki teknik hata metinleri. 3 dk
- WhatsApp destek 0850 242 32 78 hattı üzerinden mesai içi destek. 3 dk
