Trendyol: kurulum ve sipariş

Trendyol ile FastEntegre

Trendyol mağazanızı FastEntegre paneline bağlayarak sipariş, stok, ürün publish ve (yapılandırdıysanız) fatura akışlarını tek yerden yönetirsiniz. İlk kurulumda test siparişi ve test publish ile uçtan uca doğrulama yapmanız önerilir.

Gereksinimler

• Aktif satıcı hesabı ve platform onaylı mağaza.
• FastEntegre’de oluşturulmuş ana mağaza.
• API erişimi için platform satıcı panelinde gerekli izinler.
• Trendyol Satıcı Paneli’nde Entegrasyonlar / API erişimi açık olmalı.
• Supplier ID, API Key ve Secret değerlerini panelden kopyalayabilmelisiniz.

Kurulum (Menü > Mağazalar > Trendyol)

1. Trendyol Satıcı Paneli > Entegrasyonlar bölümünden API Key, Secret ve Supplier ID alın.
2. FastEntegre’de yeni Trendyol mağazası oluşturup bilgileri kaydedin.
3. Bağlantı testini başarılı tamamlayın.
4. Mağaza ayarından sipariş çekim aralığını ve (isteğe bağlı) geçmiş sipariş tarihini seçin.
5. Doğru ana mağaza seçiliyken FastEntegre’de Trendyol mağazası oluşturun.
6. Key/Secret/Supplier ID’yi boşluksuz yapıştırıp bağlantı testini geçin.
7. Test/canlı anahtarı karıştırmayın; TY sandbox ile üretim ayrıdır.

İlk siparişin gelmesi

1. Test veya gerçek bir siparişin panelde görünmesini bekleyin.
2. Sipariş satırları, adres ve TY paket bilgisini kontrol edin.
3. Kargo anlaşmanıza uygun etiket (V2 barkod gerekirse ilgili rehber) alın.
4. Takip numarasının TY’ye iletildiğini logdan doğrulayın.
5. TY sipariş no ile FastEntegre kaydını eşleştirin; paket ID’yi not edin.
6. Adres satırında mahalle/ilçe yoksa kesim ve kargo öncesi tamamlayın.

İlk ürün publish

1. Ürünü PIM’e alın; TY kategori ve zorunlu özellikleri eşleyin.
2. Publish öncesi kontrol listesini uygulayın.
3. İlk publish sonrası TY onay/red durumunu ürün kartından izleyin.
4. TY kategori ağacı ve zorunlu özellikleri (renk, beden, marka) eşleyin.
5. Barkod çakışması TY’de sık reddir; kendi GTIN’inizi kullanın.
6. Onay/red durumunu ürün kartındaki mağaza satırından izleyin.

Günlük operasyon ipuçları

1. Sabah sipariş kuyruğunu mağaza filtresiyle kontrol edin.
2. Bekleyen etiket ve fatura işlerini önceliklendirin.
3. Stok/fiyat sapması olan SKU’ları gün sonunda düzeltin.
4. Kargolanmayan TY siparişlerini her sabah mağaza filtresiyle açın.
5. V2 barkod gereken paketleri ayrı kuyrukta işleyin.
6. Claim ve soru SLA’sını TY puanı düşmeden kapatın.

Stok ve fiyat senkronu

1. Stok master kaynağını mağaza ayarından netleştirin.
2. Kampanya öncesi kritik SKU’larda panel–platform karşılaştırması yapın.
3. Varyantlı ürünlerde güncellemeyi alt SKU üzerinden gönderin.
4. TY stok güncellemesini varyant SKU üzerinden gönderin.
5. Kampanya (flash) döneminde panel fiyatının kampanyayı ezmediğini kontrol edin.

Sık karşılaşılan hatalar

• Yanlış supplierId — Satıcı panelindeki ID ile paneldeki değeri birebir eşleştirin.
• Adres eksik / geçersiz — Sipariş adres satırlarını düzenleyin; mahalle ve ilçe zorunludur.
• Kargo etiketi oluşmuyor — TY kargo anlaşması ve paket durumunu kontrol edin; V2 barkod rehberine bakın.
• Yanlış supplierId — Satıcı panelindeki ID ile formu birebir eşleştirin; başka mağazanın ID’sini yapıştırmayın.
• Adres eksik / geçersiz — Mahalle ve ilçe zorunludur; sipariş adresini düzenleyin.
• Kargo etiketi oluşmuyor — TY kargo anlaşması ve paket durumu. V2 barkod.
• Ürün onayda takılı — Eksik özellik/görsel. TY satıcı panelindeki red nedenini ürün kartına işleyin.

Sık sorulan sorular

Supplier ID nerede?

Trendyol Satıcı Paneli > Hesap Bilgileri / Entegrasyonlar. FastEntegre formundaki alanla birebir eşleşmeli.

V2 barkod ne zaman gerekir?

Trendyol anlaşmalı kargo ve belirli paket tiplerinde. Kargo barkod rehberi.

Sipariş TY’de var, panelde yok?

Senkron aralığı, 401 veya tarih filtresi. Sipariş senkronu.

Aynı ürünü HB’ye de göndermek?

PIM’de tek kart, ayrı HB mağazasına ayrı publish. İçe aktarma vs publish.

İlgili rehberler

• Pazaryeri mağazası ekleme
• Mağaza ayarları ve senkron
• Publish öncesi kontrol listesi
• Trendyol V2 barkod
• Claim onay ve red

Hâlâ çözülmedi?

• Destek talebi açın — kısa başlık, ana mağaza ID, mağaza adı, ekran görüntüsü ve tam hata metnini ekleyin.
• WhatsApp: 0850 242 32 78 (mesai saatleri içinde yanıt verilir).
• Sipariş veya fatura tamamen durduysa Acil: sipariş veya fatura kesilemiyor makalesindeki kontrol listesini uygulayın.